Navigointi
- Alustan Piirteet sekä Tekniikka
- Pelit ja Toimittajat
- Maksumenetelmät ja Prosessointiajat
- Bonustarjonta sekä Promootiot
- Tietoturva sekä Luvitus
- Tuki & Yhteystiedot
Alustan Ominaisuudet & Tekniikka
Palvelumme rakentuu nykyaikaiseen HTML5-tekniikkaan, mikä takaa saumattoman pelaamisen kaikenlaisilla laitteilla vailla omaa applikaatiota. kirjaudu Bethype on ollut rakennettu pelaajia ajatellen, sekä alustamme latautumisaika on yleensä vain noin 1.2 sekuntia – selvästi toimialan standardia ketterämpi. Asiakkaamme arvostavat intuitiivista navigointia, mikä johdattaa välittömästi valittuihin pelivalintoihin ilman tarpeettomia välisivuja.
Responsiivinen designimme muokkautuu itsenäisesti laitteen kokoon, joka takaa optimaalisen käyttökokemuksen yhtä lailla tietokoneella, tablet-laitteella sekä mobiilissa. Käytämme kehittynyttä SSL-suojausta ja kaksivaiheista todennusta parhaan suojauksen varmistamiseksi. Alustamme tukee yli 15 eri kieltä, ja palvelun lataaminen on säädetty jopa matalammilla verkkoyhteydellä.
Pelivalikoima & Pelintarjoajat
Pelivalikoimamme kattaa reilut 3 800 erilaista peliä lähes 70 tunnustetulta pelivalmistajalta. Pelitarjoama päivittyy joka viikko uusimmilla peleillä, ja pelaajamme voivat usein pelaamaan uusia pelejä jopa jo ennen kyseisten virallista julkaisua. Pelitarjontamme sisältää aitojen klassikoita, nykyaikaisia kolikkopelijulkaisuja, progressiivisia jackpot-pelejä ja laajan live-pelivalikoiman.
| Slotit | 2 400+ | NetEnt-julkaisut, Pragmatic, Play’n | 96,4% |
| Live-pelit | 180+ | Evolution, Ezugi-pelit, Authentic Gaming | 98,7% |
| Klassikkopelit | 450+ | Microgaming-tarjoaja, RedTiger, Yggdrasil Gaming | 97.2 prosenttia |
| Jackpot-pelit | yli 85 | MegaMoolah, DivineFortune | 94.8 prosenttia |
Mahdollistamme myös erikoisen suodatustoiminnon, minkä kautta asiakkaat kykenevät etsiä pelivaihtoehtoja RTP-prosentin, volatiliteetin, temaattisen sekä erikoisominaisuuksien perusteella. Tämä yksinkertaistaa huomattavasti oikeiden vaihtoehtojen etsimistä lukuisten vaihtoehtojen määrästä.
Maksuvaihtoehdot sekä Käsittelyajat
Mahdollistamme monipuolisen joukon maksuvaihtoehtoja suomalaisten pelaajien toiveisiin. Sisäänmaksut suoritetaan saman tien, sekä nostopyyntöihin vastataan ripeästi vahvistettujen asiakkaiden osalta. Käytämme automaattista tarkistusjärjestelmää, tämä tehostaa maksujen käsittelyä selkeästi nähden aiempaan käsin tehtävään käsittelyyn.
| Tilisiirto | 20 euroa / enintään 10000€ | K | 1-3 pankkipäivässä |
| Trustly-palvelu | 10 euroa / 50 000€ | K | 0-24 tunnin aikana |
| Luotto- ja pankkikortit | vähintään 10€ / enintään 5000€ | Kyllä | yhdestä viiteen työpäivää |
| Kryptomaksut | 50 euroa / enintään 100000€ | K | viisitoista minuutin – 2 h |
| Sähköiset lompakot | vähintään 10€ / enintään 20000€ | K | 0-12 tunnin tuntia |
Maksuturvallisuus & Tietosuoja
Kaikki maksutransaktiot suoritetaan PCI DSS Level 1 -vaatimusten mukaisen alustan kautta, mikä on tiukimpien turvallisuuskriteerien vaatimien. Hyödynnämme myös vilpillisten tekojen havaitsemisjärjestelmiä, mitkä tunnistavat oudot liiketoimet heti tarvitsematta, mikä tarkoittaa ettei se vaikuttaa tavallisten pelaajien maksuvarmuuteen.
Bonusjärjestelmä sekä Promootiot
Bonusohjelmamme on suunniteltu kohtelemaan niin uusia että pitkäaikaisia pelaajia. Kierrätysvaatimuksemme ovat läpinäkyviä sekä toimialan keskitasoa edullisemmat, mikä tarjoaa asiakkaille todellisen keinon saada voittosummia. Jokainen bonussäännöt tulevat läpinäkyvästi saatavilla jo ennen promootion aktivointia.
Tuoreiden Asiakkaiden Bonukset
- Aloituspaketti, tämä porrastuu kolmelle alun talletukseen sekä kattaa sekä bonusrahaa kuin freespinneja
- Matalampi kierrätys ensimmäiselle talletukselle – vain 25-kertainen bonussumman & sisäänmaksun yhteissumma
- Seitsemän päivän sisällä rekisteröinnistä tavoitettavissa erikoistarjouksia & personoituja bonuksia
- Laajempi voittojen nostamisprosessi – ensitalletusbonuksella kykenee pelata jopa 30 vuorokautta
VIP-ohjelma sekä Kanta-asiakasedut
- Kuuden tason VIP-ohjelma, missä kaikki porras mahdollistaa uusia hyötyjä ja korkeampia kotiutusrajoja
- Viikottainen hyvitysprosentti, joka kehittyy asiakkaan VIP-aseman mukaan 5 prosentista jopa 15 %:n
- Henkilökohtainen VIP-hoitaja Platinum-luokasta eteenpäin, tämä on tavoitettavissa suoraan puhelimella & emailin kautta
- Ainutlaatuiset kampanjat suuriin liikuntakilpailuihin & kansainvälisiin merkkipäiviin
- Kuukausittain järjestettävät kilpailut, missä palkintopooli kykenee kasvamaan lähes 50 000 euroon
Tietoturva & Luvitus
Palvelumme tulee lisensoitu Curacaon myöntämän toimesta peliluvalla (nro 8048/JAZ), mikä on maailmanlaajuisesti arvostettu sekä kontrolloitu pelilisenssi. Tämä lisenssi edellyttää toistettuja auditointeja ja vaativia ehtoja eettisen pelitoiminnan varmistamiseksi. Sen lisäksi jokaisen peliemme RTP-prosentit tarkastetaan itsenäisten kolmansien osapuolen valvojien kautta.
Tietosuojapolitiikkamme noudattaa Euroopan unionin kattavaa GDPR:ää (GDPR), & asiakkailla on täysi valvonta itsensä tiedostoon. Henkilökohtainen data säilytetään salattuina varmoilla servereillä, & nämä poistetaan lopullisesti asiakkaan hakemuksesta 30 vrk aikana. Toteutamme lisäksi edistynyttä suojatekniikkaa palvelunestohyökkäyksiä ohella takaaksemme palvelun tasaisen toimivuuden.
Asiakastuki & Kontaktitiedot
Asiakaspalvelumme on toiminnassa ympäri vrk:n suomenkielisenä, ruotsin kielellä ja englanniksi. Live-chat-palvelumme tyypillinen reagointiaika pysyy alle 90 sekunnin, sekä 87 prosentilla ongelmista ratkaistaan alun kontaktinosanottokerran yhteydessä. Tukimiesväkemme käsittää koulutettujen pelialan ammattilaisista, jotka voivat auttamaan sekä teknologisten ongelmien sekä bonuskysymysten kohdalla.
Sähköpostikontaktiimme reagoidaan tyypillisesti 2-4 tunnin kuluttua, ja kiireellisissä asioissa tarjoamme myös suoran puhelinnumeron ylätason asiakkaillemme. Sivustomme kattaa senkin monipuolisen FAQ-osion, josta saa käsiinsä ratkaisut tyypillisimpiin tiedusteluihin tilinluonnista sekä talletuksista kotiutuksiin sekä bonusehtoihin.
Voimme tarjota lisäksi vastuullisen pelaamismallin toimintoja, kuten muun muassa talletusrajoituksia, häviörajoja, istuntorajoja ja itsesulkutoimintoa. Mainitut työkalut ovat helposti saatavilla profiilinhallinasta, & nämä aktivoituvat heti käyttäjän asettamisen jälkeen vailla erillistä vahvistusjaksoa.